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Problèmes courants liés aux chariots télescopiques et guide de dépannage | HAMAC

Les temps d'arrêt d'un chariot télescopique peuvent retarder le déchargement des camions, l'approvisionnement en matériaux et les travaux de construction quotidiens. Ce guide explique les problèmes courants liés aux chariots télescopiques, notamment les problèmes de démarrage, les défaillances de la flèche, les problèmes hydrauliques, la surchauffe, les voyants d'alerte, les problèmes de direction et les problèmes de freinage.

Utilisez cette page uniquement pour effectuer les premières vérifications de sécurité. Elle ne remplace en aucun cas le manuel d’utilisation, le manuel d’entretien, l’intervention d’un technicien qualifié, le calendrier d’entretien du constructeur, les procédures de sécurité du chantier ou la réglementation locale. Ne contournez jamais les dispositifs de sécurité, les systèmes d’alerte, les protections contre les surcharges ou les verrouillages des accessoires afin de maintenir un chariot télescopique en état de marche.

Pour les vérifications de routine avant chaque prise de service, consultez le liste de contrôle de sécurité et le guide d’inspection quotidienne HAMAC pour les chariots télescopiques .

Problèmes courants liés aux chariots télescopiques et guide de dépannage | HAMAC

La sécurité avant tout

Stationnez le chariot télescopique sur un sol ferme et plat dans la mesure du possible. Abaissez la flèche et l'accessoire, serrez le frein de stationnement, éloignez toute personne de la machine et suivez la procédure d'arrêt décrite dans le manuel d'utilisation avant de procéder à l'inspection.

Ne placez pas vos mains à proximité de fuites hydrauliques présumées, de sections de flèche en mouvement, de fourches, de verrous d’accessoire ou de composants rotatifs. Le fluide hydraulique sous pression peut causer des blessures graves. Si le chariot télescopique présente un défaut au niveau des freins, de la direction, de la flèche, des fourches, des verrous d’accessoire ou du système de sécurité, mettez-le hors service et signalez le problème.

Le chariot télescopique ne démarre pas

Un chariot télescopique qui ne démarre pas peut présenter un problème lié à la batterie, au carburant, au système électrique, au verrouillage de sécurité ou au moteur. Vérifiez uniquement les éléments visibles et présentant peu de risques avant de faire appel au service après-vente.

Symptôme Cause possible Première vérification de sécurité
Le moteur ne démarre pas ou le tableau de bord ne réagit pas Batterie faible, connexion desserrée, problème d’alimentation principale, fusible, arrêt d’urgence ou dispositif de sécurité Vérifiez l’arrêt d’urgence, les messages sur le tableau de bord, les bornes de batterie visibles et tout dommage évident au niveau du câblage.
Le moteur tourne mais ne démarre pas Niveau de carburant insuffisant, problème du système d'alimentation en carburant, défaillance d'un capteur ou alerte active Vérifiez le niveau de carburant, contrôlez les voyants d’alerte et notez tout code d’erreur.
Le moteur démarre puis s’arrête Problème d’alimentation en carburant, alerte de protection du moteur, défaut électrique ou état du système de sécurité Vérifiez le tableau de bord et cessez les tentatives de démarrage répétées si les avertissements restent actifs.

Ne court-circuitez pas les interrupteurs de sécurité, ne mettez pas les bornes électriques en court-circuit et ne contournez pas les systèmes de siège, de démarrage au point mort ou d’arrêt d’urgence. Si la machine ne démarre pas à plusieurs reprises, affiche un code d’erreur persistant, dégage une odeur de brûlé ou présente un câblage endommagé, contactez un technicien de maintenance qualifié.

Problèmes liés à la flèche, au système hydraulique et au levage

Des termes de recherche tels que « la flèche du chariot télescopique ne s’étend pas », « la flèche du chariot télescopique ne se rétracte pas », « la flèche du chariot télescopique ne se soulève pas » et « faible puissance de levage du chariot télescopique » indiquent souvent un problème lié au système hydraulique, aux commandes, à la limite de charge ou aux accessoires.

Problème Cause possible Première vérification de sécurité
La flèche ne monte pas, ne descend pas, ne s’étend pas ou ne se rétracte pas Niveau d’huile hydraulique insuffisant, fuite visible, alerte active, défaillance des commandes, flexible endommagé ou obstruction mécanique Vérifiez la présence d’avertissements sur le tableau de bord, de fuites visibles, de flexibles endommagés, de bruits inhabituels et de mouvements anormaux de la flèche.
La flèche se déplace lentement ou par à-coups Problème d’huile hydraulique, débit restreint, surchauffe, présence d’air dans le circuit ou usure des composants Arrêtez le travail si le mouvement est irrégulier ; notez l’état de la machine et inspectez l’extérieur à la recherche de fuites ou de dommages.
Faible puissance de levage La charge dépasse la capacité indiquée dans le tableau des charges, un accessoire incorrect, une portée avant excessive ou un défaut hydraulique Vérifiez le poids réel de la charge, le poids de la palette ou du support, le poids de l’accessoire, la position de la flèche et le tableau de charge.
Fuite d’huile hydraulique Flexible endommagé, raccord desserré, problème de joint de vérin ou dommage dû à un choc externe Effectuez uniquement une inspection visuelle. Ne touchez pas, ne suivez pas et ne bloquez pas une fuite hydraulique sous pression

La capacité nominale indiquée dans la désignation d’un modèle de chariot télescopique n’est pas disponible à toutes les hauteurs de flèche et portées vers l’avant. Le poids de la charge, le poids de l’accessoire, le centre de gravité de la charge, la hauteur de levage et l’extension de la flèche doivent correspondre au tableau de charge officiel pour la configuration exacte du chariot télescopique.

N'utilisez pas la machine si la flèche s'abaisse de manière inattendue, si elle présente des à-coups, émet des bruits inhabituels, présente des fuites d'huile hydraulique, si ses flexibles sont endommagés ou si elle ne peut pas soulever de charges conformes au tableau de charge homologué. Ces situations nécessitent une inspection par du personnel de maintenance qualifié.

Surchauffe, voyants d’alerte et problèmes électriques

Toute surchauffe du chariot télescopique, tout déclenchement répété des alarmes d’alerte ou tout problème électrique doit faire l’objet d’une vérification avant que l’équipement ne reprenne un travail intensif. La poussière, le plastique, la boue, les feuilles et les résidus de béton peuvent réduire le débit d’air à travers le radiateur et contribuer à une température élevée du moteur ou du circuit hydraulique.

Problème Première vérification de sécurité Quand arrêter le travail
Surchauffe du moteur ou du système hydraulique Garez-vous en toute sécurité, réduisez la charge, laissez la machine refroidir conformément aux instructions et inspectez l'extérieur du radiateur pour vérifier que le flux d'air n'est pas obstrué. Arrêtez-vous si les avertissements de température restent actifs, s'il y a une fuite de liquide de refroidissement ou d'huile hydraulique, si de la fumée apparaît ou si des odeurs anormales sont présentes.
Un témoin lumineux ou une alarme continue de retentir Notez le code d’erreur, le symbole affiché sur le tableau de bord, les conditions de fonctionnement et l’heure à laquelle l’avertissement est apparu. Arrêtez-vous immédiatement en cas d’alertes concernant les freins, la direction, la surcharge, la stabilité, la pression d’huile moteur ou un système critique.
Panne électrique Vérifiez le câblage apparent, les bornes de batterie, les feux et les dispositifs d'alerte pour détecter d'éventuels dommages ou des connexions desserrées. Arrêtez-vous si le câblage est endommagé, s'il y a une odeur de brûlé, si des fusibles sautent de manière répétée ou si les dispositifs de sécurité ne fonctionnent pas correctement.

N’ouvrez jamais un bouchon de radiateur chaud et n’ajoutez jamais de liquide de refroidissement dans un moteur en surchauffe sans respecter les instructions du manuel d’utilisation. N’effacez pas les codes d’erreur et ne déconnectez pas les systèmes d’alerte dans le seul but de poursuivre l’utilisation.

Problèmes de direction, de freinage et de déplacement

Les défaillances de direction, de freinage et de déplacement peuvent affecter la capacité de l’opérateur à contrôler ou à arrêter la machine. Ces problèmes nécessitent une attention particulière sur les terrains accidentés, les pentes, les chantiers encombrés et les parcs à matériaux.

Problème Éléments à vérifier Mesures à prendre
Problème de direction du chariot télescopique Vérifiez l’état des pneus, la sélection du mode de direction, la présence de fuites visibles et les avertissements sur le tableau de bord. Interrompez le travail si la direction est retardée, incontrôlée, mal alignée ou si les modes ne peuvent pas être changés correctement.
Problème de freinage ou de frein de stationnement Effectuez les essais uniquement dans une zone dégagée et contrôlée, à faible vitesse et sans charge, en suivant le manuel d’utilisation. Mettez immédiatement le chariot télescopique hors service si les freins de service ou le frein de stationnement sont faibles ou inopérants.
Problème de déplacement ou vibrations Inspectez les pneus, les roues, l’état du sol, les fuites visibles et les voyants d’alerte. Arrêtez-vous en cas de vibrations importantes, de bruit inhabituel provenant de la transmission, de perte soudaine de puissance, de fumée ou d’odeur de brûlé.

Le chariot télescopique HAMAC HT3510 de 3,5 tonnes et 10 m est équipé d’une transmission 4x4 avec quatre roues motrices et une direction en crabe, adapté aux terrains accidentés et aux voies d’accès restreintes. Les opérateurs doivent tester la marche, les freins de service, le frein de stationnement, les modes de direction, les fonctions de la flèche et le verrouillage des accessoires avant de transporter une charge.

Quand interrompre le travail et faire appel au service après-vente

Arrêtez le chariot télescopique, abaissez l'accessoire en toute sécurité, mettez la machine hors tension conformément à la procédure du chantier et contactez le personnel de maintenance qualifié si l'une des situations suivantes se présente.

Arrêtez immédiatement le travail si vous constatez Pourquoi cela présente un danger
Fuite hydraulique visible, flexible endommagé ou vérin endommagé Une défaillance hydraulique peut entraîner un mouvement incontrôlé de la flèche ou de l'accessoire.
Défaillance des freins, du frein de stationnement ou de la direction La machine risque de ne pas s'arrêter, de ne pas tourner ou de ne pas rester stationnée en toute sécurité.
Fourches, flèche, accessoire ou goupilles de verrouillage fissurés, tordus ou mal fixés L’accessoire ou la charge peut se déplacer, tomber ou céder pendant le levage.
Chute inattendue de la flèche, à-coups violents, bruit anormal ou mouvement incontrôlé Défaillance possible du système hydraulique, mécanique ou de commande.
Fumée, odeur de brûlé, avertissement critique ou code d’erreur récurrent Risque de dommages au moteur, au système électrique, au système hydraulique ou au système de sécurité.
Tableau de charge illisible ou configuration incorrecte de l’accessoire La capacité de levage en toute sécurité ne peut être confirmée pour la tâche prévue.

Lorsque vous sollicitez une assistance technique, veuillez indiquer le modèle du chariot télescopique, son numéro de série, son nombre d’heures de service, le code d’alerte, des photos ou une vidéo illustrant l’état de l’appareil, l’accessoire actuellement monté, les informations relatives à la charge ainsi qu’une description claire des circonstances dans lesquelles le problème s’est produit. Cela aidera l’équipe de service après-vente à déterminer plus rapidement la marche à suivre.

Pour obtenir un aperçu impartial des tableaux de capacité de levage des chariots télescopiques et des limites de position de la flèche, consultez le guide JLG pour comprendre les tableaux de capacité de charge des chariots télescopiques .

Contactez HAMAC pour obtenir une assistance technique sur les chariots télescopiques, des conseils en matière d’entretien et des informations sur les pièces de rechange .

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